David Harrand neměl web, Google účet ani doménu. Za 24 hodin měl kompletní digitální základ — web s kalkulačkou, Google profil i Firmy.cz.
Začínal od nuly — úplně od nuly
David Harrand se chystal spustit taxislužbu v Kopřivnici. Moderní auto, jasný tarif, ochota jezdit. Jediné, co neměl — byl web. A nejen to: neměl založený Google účet, neměl firemní profil, neměl doménu. Neexistoval online. Zákazník, který hledal taxi v Kopřivnici, ho nenašel.
Tohle je situace, kterou znám u většiny lidí, se kterými pracuji, kteří se rozhodnou podnikat. Mají řemeslo, mají ochotu — ale chybí jim digitální základ. A bez něj dnes neexistujete. Zákazník, který hledá taxi, najde první tři výsledky na Google Maps a víc ho nezajímá. Pokud tam nejste, neexistujete.
Nejprve neviditelný základ, který jsem postavil
Než jsem postavil jediný řádek webu, řešil jsem neviditelnou část. Google účet, Google Business Profile, zápis na Firmy.cz. Proč je to nejdůležitější? Protože profil firmy na Googlu je první věc, kterou zákazník uvidí — ještě předtím, než na váš web vůbec klikne.
Zobrazí se přímo ve vyhledávání, na Mapách, v navigaci. Bez něj jste neviditelní. Druhým krokem, který jsem udělal, byl zápis na Firmy.cz od Seznamu — pro českou klientelu stále klíčový kanál, kde lidé taxi hledají. Společně jsme založili Google účet, nastavili firemní profil s adresou, telefonem a provozní dobou, a zaregistrovali doménu.
Až poté jsme se vrhli na samotný web.
Kalkulačka, kterou jsem postavil a která odpovídá na jedinou otázku
David přišel s jasným zadáním: jednoduchý web, kde si zákazník spočítá cenu jízdy ještě předtím, než zavolá. Žádné skryté tarify, žádné hádání. Čistý web s kalkulačkou.
Postavil jsem cenovou kalkulačku napojenou na Google Places API. Zákazník napíše „Kopr..." a Google mu nabídne autocomplete — Kopřivnici, konkrétní ulici, adresu na desítky metrů přesně. Stejně tak cíl. Díky Google Distance Matrix API systém, který jsem postavil, spočítá skutečnou jízdní vzdálenost po silnici — ne vzdušnou čáru.
Vzorec, který jsem implementoval, je jednoduchý: 40 Kč nástup + 30 Kč za kilometr. Příklad: Kopřivnice → Frenštát, 12,4 km. Výpočet: 40 + (12,4 × 30) = 412 Kč. Systém automaticky zaokrouhlí na 420 Kč. Zákazník vidí cenu dřív, než zavolá.
Proč lidé chtějí přesná čísla — moje zkušenost
Je to psychologie. Lidé chtějí znát přesnou cenu. Uklidňuje je to. Jinak mají tendenci spekulovat, kolik to může stát — i když je to pár stovek. Tento systém, který jsem postavil, dává klid. Zákazník ví, co zaplatí, taxikář ví, co naúčtuje. Žádné překvapení, žádné dohadování.
Od nuly k byznysu za den
David dostal nejen web, ale kompletní digitální základ, který jsem mu postavil — Google profil, Firmy.cz zápis i doménu. Zákazníci ho najdou tam, kde hledají: na Google Maps, ve vyhledávání, na Seznamu. A když už na web přijdou, hned si spočítají cenu a mohou zavolat.
Tohle je přesně typ zakázky, který mě baví: expresní dodávka, čisté řešení konkrétního problému, a klient, který odchází s fungujícím byznysem — ne jen s webem.